行政書士事務所オフィスMの平野です。
事務所のメインで使用していたデスクトップパソコンがブルースクリーン頻発で困ったため、新しいデスクトップPCを購入したことは以前ご紹介しました。新しいPCだー、と喜んでいましたが、今度はプリンタがダメになりました。
仕事でいろいろ書類を作成しますので、PCとともによく使うのが作った書類を印刷するプリンタです。通常の書類作成やコピーにはモノクロレーザープリンタを使用しているのですが、写真が必要な書類とか、お客様にお渡しする資料はカラーで印刷したいのでインクジェットプリンタを使って作成しています。
これまではHPのフォトスマート５５２０を使用していました。印刷が割と早いようだし自動両面印刷できるし、アマゾンで互換インクを買うと安いので良かったのですが、昨年あたりから「ガリガリガリガリ」というギヤの噛み合いが悪いような異音を発するようになったり、何もしていないのに勝手に給紙して紙詰まりを起こしてみたり、まっすぐ給紙されず印刷が微妙に曲がっていたりして何やら調子が悪くなっていましたので、古いしそろそろ買い替えの時期かとは思っていました。
実は昨年も一度買い替えを考えてヤマダ電機へ行ってみましたが、欲しい価格帯のプリンタは在庫が一台もありませんでした。店員さんの話では半導体不足の影響でプリンタが品薄状態で入ってこないというようなことを言っていました。「こちらでしたら在庫ありますよ」と店員が勧めてくるのは３万円を超えるようなものばかり。仕事で必要なものだから買うべきかどうしようかと考えましたが、１万円台で購入しようと思っていたのに、いきなり３万円を超える出費になるのは痛い。現状全く印刷できないわけではないので、仕方なく調子が悪くても我慢して使い続けてきたという経緯がありました。
突然の「インクホルダー詰まり」
今年に入って約１００枚のカラー書類を印刷していたとき「ガリガリガリ」というギヤが噛んでいるような音のあと「インクホルダー詰まり」というエラーが出て先に進まず、印刷できない状態になりました。画面に表示される手順に従ってインクホルダーを移動させて「OK」ボタンを押すのですが、また「ガリガリガリガリ」という音のあとで「インクホルダー詰まり」が出て全く解消されません。ネットで「HPフォトスマート５５２０ インクホルダー詰まり」で調べてみましたが、解決できるものが見つかりませんでした。
これは自力で解決するよりしょうがないようなので、給紙トレーを外し本体を裏返してみて、まずは「ガリガリガリ」という音がどこからしているのか確かめてみることにします。
エラーが出ては「OK」を押す、を繰り返して動作を見ていると、上の画像の矢印のところ、下の画像の赤で囲んだ部分が画像の左側にスライドするのですが、この時に例の「ガリガリ」というギヤが噛んでいるような音が出るようです。
分解しているわけではないのでよく見えないのですが、この部分が左にスライドした奥にはギヤがあるようで、どうもこのスライドする部品が折れているのか何かで下がっているために、奥のギアとの嚙み合いが悪くて不具合が起こっているように感じられます。そこで、この部品が左にスライドするときに合わせて指を突っ込んで少し持ち上げてみると、あっさりエラーが解消されました。
喜んだのも束の間
エラーが解消されたので、さっそく印刷を再開。しばらくは調子よく印刷できていましたが、２０枚程印刷すると印刷を中断して何やら勝手に動いているようなのですが、この時にまた「インクホルダー詰まり」が出ました。再度給紙トレーを外して本体を持ち上げ、指を突っ込んでエラーを解消しますが、今度は給紙トレーを入れるのが遅いと「給紙エラー」から「紙詰まり」「インクホルダー詰まり」のループに陥ります。こんなことを繰り返していたら一体いつまでかかるのか？紙と時間だけががどんどん無駄になって、まったく仕事が進みません。
というわけで、印刷を諦めて急遽プリンタを買いに行くことにしました。
パソコンと同じくプリンタも無いと仕事にならない。少量ならコンビニ印刷で良いかも知れませんが、印刷のたびにいちいちコンビニに行くのも面倒ですし、今回のように約１００枚印刷する場合だとやはりプリンタが無いと困りますね。
続く・・・と思います(^^)